Dia das Mães: empresas se preparam e traçam estratégias para conquistar clientes

Não há dúvidas de que o Dia das Mães é uma das principais datas do calendário, sendo muito aguardada pelo comércio varejista e pelo e-commerce. No ano passado, as lojas online foram importantes canais de vendas para a data comemorativa. O faturamento online das pequenas e médias empresas cresceu 6,8% em 2022 em comparação a 2021, e alcançou um total de R$ 142 milhões.  

Os dados são do levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina com mais de 90 mil lojas virtuais ativas. 

Segundo a plataforma, este ano não será diferente. Com essa expectativa em alta, nada mais certo do que aproveitar a ocasião para aumentar o faturamento, fidelizar e conquistar novos clientes. Os segmentos de Moda (R$ 54,3 milhões), Saúde & Beleza (R$ 11,36 milhões) e Acessórios (R$ 11,3 milhões) lideraram as vendas online em 2022.  

Com a proximidade do Dia das Mães, empresários desses setores se preparam e traçam estratégias para conquistar e atrair os consumidores, como é o caso da Sabrina Nunes, CEO da Francisca Joias, maior e-commerce de semijoias do Brasil.

“Nosso segmento é sempre muito procurado como opção de presente, especialmente nessas datas sazonais, então requer um planejamento prévio para que a gente consiga atender o fluxo. Além disso, procuramos sempre lançar algumas promoções, novas campanhas e ações para fidelizar e atrair novos clientes”, ressalta Sabrina.

Já a estratégia de Marcos Martins, CEO da Lamar, empresa do segmento de moda feminina, é promover a semana do Dia das Mães “Nossa ação para o Dia das Mães será durante toda a semana que antecede o domingo, todos os pedidos realizados receberá um brinco de pérolas, frete grátis para todos os pedidos acima de R$ 197,00 para todo o Brasil e um sorteio de voucher para uma mãe jantar em um restaurante da franquia Coco Bambu”, conclui.

A praticidade de compra e preços competitivos das lojas online mostram grandes atrativos para presentear as mães. Além disso, muitas empresas apostaram em coleções especiais de produtos para a data e em condições especiais de compra, como frete gratuito e descontos, para se destacar no ambiente digital e competir também com as lojas físicas.

Considerando a ocasião, a variedade de presentes é grande, de acordo com último levantamento feito pela fintech brasileira VirtusPay, viagens, eletrônicos, produtos de beleza e esportivos são alguns dos presentes mais desejados pelas mães.