O Itaú resolveu  prorrogar o trabalho remoto para funcionários administrativos até janeiro de 2021. Conforme vídeo do presidente Candido Bracher enviado internamente aos funcionários, mesmo quando houver um retorno, o trabalho será diferente. Segundo ele, o banco está estudando novos modelos de trabalho, de espaços físicos, de tecnologia, que permitam ao Itaú ser uma empresa conectada com os novos tempos. Ele avisou que o banco vai adotar como modelo preferencial de trabalho aquilo que o mercado chama de “remote first”, ou seja, prioridade para o trabalho remoto.