Beneficiários não conseguem acessar FGTS por falhas no Caixa Tem
Em nota, banco afirma que serviço já está normalizado
A liberação do FGTS emergencial para nascidos no mês de janeiro, programada para acontecer na última segunda-feira (29), ainda não surtiu efeito nas contas de muitas famílias. Com o aplicativo Caixa Tem congestionado já há dois dias, os beneficiários relataram horas de fila virtual para consultarem seus saldos.
Também foram registradas falhas no pagamento de boletos e até atraso no crédito devido, que aparecia com o status "em processamento" na poupança social digital. O Caixa Tem permite que os usuários naveguem em outros sites e utilizem seus dispositivos eletrônicos para outros fins, enquanto aguardam as liberações de acesso aos dados da conta.
Procurada pelo jornal O Globo, a Caixa Econômica Federal informou que registrou intermitência no aplicativo Caixa Tem "em virtude da implementação de melhorias para atender ao crescimento do volume de acessos simultâneos" e garantiu, no início da noite de terça-feira (30), que os acessos já estavam normalizados.
