Os consumidores muitas vezes se encontram adquirindo produtos que não atendem às suas expectativas, seduzidos por publicidades brilhantes. A legislação de defesa do consumidor está presente para protegê-los dessas artimanhas e assegurar que as empresas atuem com honestidade no mercado. Por isso, importante compreender como a lei trabalha em favor dos consumidores.

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